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機器代寫新聞 沒有員工丟飯碗！

2015-02-01 12:36:06 中央社 紐約/芝加哥31日綜合外電報導

美國蘋果公司（Apple）本週公布破紀錄的季度財報，美聯社數分鐘後發布報導，稿頭卻不見撰稿「人」，因為這篇新聞是由自動化系統依據美聯社編採方針撰寫發稿的。

科技新聞網站The Verge報導，企業財報是商業新聞不可或缺的一環。這種新聞十分制式化，但講求精確和速度，單調歸單調，也充滿壓力。於是美聯社去年夏天起和科技公司Automated Insights合作，透過Wordsmith平台將財報新聞撰寫工作「自動化」。

乍看之下可能不會發現文章有什麼不同，直到讀到文末會發現這段話：這篇報導由Automated Insights生成。

Automated Insights公關經理科泰奇（JamesKotecki）說，Wordsmith平台每週可以量產數百萬篇報導，其他合作夥伴包括美國全州保險公司（Allstate）、美國有線電視寬頻網路及IP電話服務供應商康卡斯特公司（Comcast）和雅虎公司（Yahoo）。

科泰奇估計，如果有需要，Wordsmith每秒最多可以量產2000則報導。

協助執行Wordsmith系統的美聯社商業助理編輯派特森（Philana Patterson）說，剛開始時員工對這套系統抱持懷疑態度。系統去年7月上路後，所有自動生成的文章都需由人工審核，記錄錯誤並送到AutomatedInsights做必要調整。

她說，10月開始實施全自動化發稿，文章「已經不需要經過人工干預」。相較過去幾年傳統人力撰稿的方式，現在系統寫稿的錯誤率反而比較低。

美聯社和Automated Insights都說，沒有員工因為這項新的服務丟了飯碗。

根據「芝加哥太陽時報」（Chicago Sun-Times），美聯社開始採用Wordsmith系統前，每季約發出300則財報相關報導，現在則數來到3000則上下。

自動化撰稿系統讓記者有更多自由發揮的空間。派特森說，「我們真正希望記者做的，是當財報出來時，不只是看表面的數字，而是寫出更聰明、更有趣的報導。」

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