記者甘偉中/台北報導
燦坤在今年資訊月中,對O2O虛實整合行銷做了不少著墨,除了虛擬世界的快3網路旗艦店進駐實體資訊月展場,還與Pass2U合作推出了電子票卡,為明年的行動支付鋪路。
快3網路旗艦店在資訊月提供的O2O,主要是掃描牆上QR Code消費,現場也有桌上型電腦,不想用手機上網的人可以使用桌機較為舒適。
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▲燦坤快3網路旗艦店首度參展資訊月,館內5面牆每面都貼滿了84項產品,消費者可用手機掃描牆上QR Code購物(圖/記者甘偉中攝)
不過一般而言,購買消費性電子商品比較偏向show rooming的行為,也就是先在實體店面體驗,確定是自己想要的東西之後,再到網路上比價,最後於網路上完成交易。
消費者在資訊月現場如果就決定要買的話,櫃台在旁邊,是否還願意上網去付費?是一件頗耐人尋味的事。
Pass2U就比較有趣了,這其實是和蘋果Passbook類似的應用程式,但適用於Android平台,讓Android用戶也能使用Passbook電子票卡。
Passbook或Pass2U是用來在手機中存放電子票卡的應用程式,例如登機證、電影票、儲值卡等,使用時從Passbook內叫出各式各樣的票卡,會顯示該票卡的二維條碼,透過掃描條碼就可以核銷支付。在美國自iPhone 6推出之後,Passbook裡面也可以放信用卡了,台灣目前還不行,但是明年或許有希望。
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▲在Pass2U應用程式內,可以存放多張電子票卡,點出來就會顯示該票卡的專屬條碼(圖/取自手機螢幕)
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▲掃條碼就可以核銷付費(圖/記者甘偉中攝)
這樣的好處就是用手機就可以支付,比較方便。例如在美國就可以將星巴克的儲值卡加到Passbook內,消費時就只要刷手機即可。
燦坤所發行的票卡稱之為「Pass2U快訊卡」,是由Pass2U所提供的服務,Android、iPhone都可以使用。使用時Android手機需要先安裝Pass2U這個應用程式,iPhone就只要叫出內建的Passbook即可,掃描會場內的QR Code,便可以獲得燦坤「Pass2U快訊卡」。
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▲開啟Pass2U應用程式,掃描會場內的QR Code,就可以獲得燦坤「Pass2U快訊卡」(圖/記者甘偉中攝)
由於第三方支付的問題,目前燦坤「Pass2U快訊卡」還不提供儲值服務,但可以提供優惠券,在資訊月會場就是出示優惠券條碼,刷碼之後換贈品。燦坤也表示會利用LBS服務,在消費者接近專賣店時,推播該店專屬的促銷優惠。
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▲Pass2U可藉由推播,或LBS的方式向用戶傳達促銷訊息(圖/取自手機畫面)
燦坤網路暨行銷部營運長陳顯立表示,「Pass2U快訊卡」在可以儲值之後會比較有威力,現階段推這個服務算提早卡位,讓消費者熟悉這個工具,並且先將「Pass2U快訊卡」裝好。
關鍵字: 燦坤 O2O Pass2U Passbook 財經 科技
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