所有服務業都想知道的行銷秘密是：免費贈送，如何能賺錢？四月，《經濟學人》就報導一家靠手機搭贈免費產品，四年內進入八國市場，其中三個甚至已經轉虧為盈的故事。
來自瑞典的新創企業「必買（BIMA）」，是一家專營非洲、亞洲及拉丁美洲的行動保險商，只靠一招「通話換保險」的功夫就收進七百萬名保戶，雖然絕大多數都是衝著免費而來，但是那些已經開始營利的市場卻證明了：七成客戶會加購。
必買初進非洲市場時，遇到所有國際對手都豎白旗的問題：空有好產品，全都賣不掉。它放棄硬性推銷的做法，改找當地電信公司合作，贈送手機用戶微額保險：用戶每月通話只要達兩美元左右（約合新台幣六十元），就送一份價值約七十美元（約合新台幣二千一百元）的單月保單；但如果用戶願意每個月多付五十美分的保費，保額立刻加碼一倍。
先用免費產品「黏住」客人，再用高CP值產品誘勸用戶買進，這一招證明確實有效。以塞內加爾為例，必買耕耘一年半，不僅用手機通話費換來二十萬名「首保族」，其中近七成還陸續加購更高保額，或涵蓋家人數更多的壽險。簡單換算後可發現，必買一年收入達近八十四萬美元。以無本生意的角度來說，獲利頗為可觀。
未來挑戰：沒手機的偏鄉
《金融時報》分析，這種「通話換保險」的策略堪稱三贏：在非洲，一人擁有三支門號是稀鬆平常的事，整個電信市場都在打價格戰搶客，但有了必買的免費保險加持後，則可能刺激消費者多使用指定門號；對用戶的家庭來說，亦有減緩收入不足在脆弱家庭中的衝擊，提高學校的出勤率以及改善醫療結果。
必買執行長艾格斯頓（Gustaf Agarston）自稱，全球保戶數量以每個月五十萬張新保單的速度成長，現今的八個市場中已有三個開始獲利，今年初也已經進軍宏都拉斯。四月初，獲得金主加碼投資二千二百萬美元，將用以揮軍進入柬埔寨、菲律賓、巴拉圭等國家。
主打「免費」策略，是開拓市場的有效利器，不少業者也開始跟著必買有樣學樣，例如微保險（Microensure）在非洲與來自印度的天空電信（Airtel）合作、在巴基斯坦則和當地第二大電信業者Telenor聯盟。
不過《經濟學人》指出，仰賴電信業者平台的保險模式，目前仍較適用於城鎮地區；要想擴大保險覆蓋範圍到每日工資低於一．二五美元、連手機都負擔不起的偏鄉居民，挑戰才正開始。
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